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Plan de formation · Bureautique · Débutant à Intermédiaire
Outlook
Formation intensive de 2 jours pour maîtriser Outlook : emails, calendrier, contacts, tâches, automatisation et intégration Microsoft 365.
Durée
2 jours (14h)
Format
Présentiel
Prérequis
Aucun
Public
Tous les collaborateurs
1
Jour 1 — Gestion professionnelle des emails
1j- Configuration du compte : signature HTML, réponse automatique, règles de message
- Organisation : dossiers, dossiers de recherche, catégories, nettoyage automatique
- Traitement : indicateurs de suivi, archivage automatique, ignoré, corbeille
- Règles avancées : conditions multiples, exceptions, ordre d'exécution, déplacement
- Gestion des pièces jointes : autorisations, taille, OneDrive, compression
- Notifications et alertes : paramètres, sons, aperçu, focus inbox
- Propreté de la boîte : boîte de réception prioritaire, nettoyage, archivage
- TP intensif 1 : mettre en place un système complet de classement automatique avec 5 règles et dossiers de recherche
2
Jour 1 — Emails avancés et productivité
- Quick Steps : création, gestion, partage, actions en un clic
- Modèles d'emails : création, enregistrement, utilisation, partage
- Envoi différé et planification : délai d'envoi, réponses programmées
- Recherche avancée : opérateurs (AND, OR, NOT), critères, dossiers de recherche
- Catégories : création, attribution rapide, couleurs, tri
- Favoris et contacts fréquents : épingler, suggestions intelligentes
- Messagerie unifiée : intégration calendrier, tâches, notes
- TP intensif 2 : créer 5 Quick Steps, 3 modèles d'emails et un dossier de recherche de suivi
3
Jour 1 — Calendrier et planification
- Vues du calendrier : jour, semaine, mois, planning, aperçu multi-calendriers
- Rendez-vous et réunions : création, invitations, pièces, ressources
- Séries de réunions : création, modification, exceptions, annulation
- Planification assistée : assistant de planification, suggestions de créneaux
- Fuseaux horaires : gestion des décalages, réunions multi-fuseaux
- Partage et délégation : calendriers partagés, permissions, délégué
- Catégories et couleurs : code couleur par projet, client, priorité
- TP intensif 3 : organiser une réunion récurrente multi-fuseaux avec salles et ressources + calendrier partagé d'équipe
4
Jour 2 — Contacts et gestion relationnelle
1j- Carnet d'adresses : contacts, listes de distribution, catégories, champs personnalisés
- Import/export : Excel, CSV, Outlook PST, synchronisation mobile
- Listes de distribution : création, modification, utilisation, permissions
- Affichage des contacts : carte, liste, annuaire téléphonique
- Recherche de contacts : filtres, catégories, dossiers
- Duplication : recherche et fusion de contacts en double
- Intégration LinkedIn : connexion, mise à jour automatique, profil
- TP intensif 4 : créer un carnet d'adresses professionnel avec 5 listes de distribution catégorisées et import Excel
5
Jour 2 — Tâches et gestion de projet
- Tâches : création, échéance, priorité, état d'avancement, % complété
- Rappels : son, message, délai avant échéance, périodicité
- Planification : échéances, périodicité, catégorisation par projet
- Vues des tâches : liste, planning, tri, regroupement, filtre
- Délégation : assigner une tâche, suivi, notification
- Notes et journal : prise de notes rapide, lien avec emails, catégories
- Intégration To Do/Planner : synchronisation Microsoft 365
- TP intensif 5 : créer un système de suivi de projet avec 20 tâches, échéances, catégories et rappels
6
Jour 2 — Automatisation, intégration et astuces avancées
- Raccourcis clavier : les 20 raccourcis essentiels à connaître
- Personnalisation du ruban : onglets, groupes, commandes
- Vues personnalisées : création, application, partage
- Power Automate : workflows avec Outlook, Teams, SharePoint
- Intégrations Microsoft 365 : Teams, OneDrive, SharePoint, Planner, Bookings
- Compléments Outlook : trouver et installer des add-ins utiles
- Cortana et IA : suggestions intelligentes, @mentions, résumés
- TP intensif 6 : créer un workflow Power Automate (email → Teams → tâche) + personnaliser le ruban + configurer un complément
Ce plan est personnalisable
Adaptable à votre version d'Outlook (Microsoft 365, 2021, 2019) et à vos habitudes de travail.